近日,為了慶祝和自己異地戀三年的女友生日,李某和女友一同前去超市采購食材。但是當(dāng)二人在結(jié)算通道結(jié)完賬向出口走去的時(shí)候,超市門口的電子報(bào)警器突然響了起來,雖然李某再三否認(rèn)自己偷東西,但是超市保安還是要求對其搜身檢查。李某認(rèn)為超市保安完全可以通過監(jiān)控錄像進(jìn)行查證,搜身是對自己人格的侮辱。但是保安嫌麻煩,強(qiáng)行對李某搜身,但是什么都沒有找到。最后查明,原來是電子報(bào)警器出了問題。面對超市強(qiáng)行搜身的情況,李某能否運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益?
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十四條、第二十七條的規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。因此該超市保安對李某搶行搜身的行為已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的人身自由,李某可以根據(jù)本法第五十條的規(guī)定,要求超市消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。如果超市拒絕,李某可以向人民法院提起訴訟。
問法網(wǎng)律師認(rèn)為,在買賣雙方關(guān)系中,消費(fèi)者往往處于劣勢一方,合法權(quán)益容易受到賣方侵害,為此《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為消費(fèi)者提供了較為全面的維權(quán)手段。當(dāng)消費(fèi)者遇到本案中這種強(qiáng)行搜身的情形,不妨拿起法律武器,維護(hù)自己的人身自由和尊嚴(yán)。
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