我是天津人,年前的時候我在天貓購置了一件針織衫，單價為3895元，出賣方通過圓通快遞運送，并告知我快遞單號，但圓通快遞一直都沒有將針織衫送到，經(jīng)與圓通快遞的投訴熱線聯(lián)系，確認為貨物丟失，我命令圓通快遞對我進行賠償且賠禮道歉，圓通快遞的快遞員拒絕賠償且態(tài)度不好，我非常氣憤，商量著向法院提交訴狀，想咨詢律師，通過天貓購置的商品運送時找不到能不能控告運輸者？
劉律師
專職律師你作為收件人，并未與圓通快遞形成運輸合同關(guān)系，所以你無權(quán)申請圓通快遞對你進行賠償，與圓通快遞形成運輸合同關(guān)系的出賣方。
回復于 2024-12-28 19:24
李律師
專職律師您好，具體收費需要了解您的具體情況，同時結(jié)合復雜程度、律師等級等綜合考慮。如果您有需要，歡迎來電咨詢。
回復于 2024-12-28 18:58
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