律師您好，咨詢你個事情。是這樣的，我之前買了一部小米手機，但是快遞在配送的過程中未給我打電話直接給我按照退貨處理了，我想退了就退了吧，之后就申請了退款，但是吧，退款就真是把我弄火了，客服說要等到貨物回到倉庫才能給我退，等到貨物確認回到倉庫以后呢，客服又說要3-5個工作日才能給退，我也是服了，這場交易我沒有任何錯誤，卻承擔著一筆四位數(shù)的錢一直被擱置在別人的賬戶里拿不回來的責任，我該怎么辦？這算侵犯消費者利益嗎？而且退款的日期憑什么他說是多久就多久？謝謝律師。
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7分鐘前
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27分鐘前
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38秒前
郭律師
專職律師近期幫助31150人
問題分析：民法典生效后依據(jù)相關規(guī)定，此種情形可以打融資租賃合同糾紛，準備相關的案件證據(jù)即融資租賃協(xié)議合同書等，比較復雜，建議您委托專業(yè)的解決合同糾紛的律師。
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