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          我于2015年2月份在網(wǎng)上在美廉商場定了一個衣柜,商場說明衣柜為原木,價值7500元。商場于2015年3月送貨到家,于今年7月份發(fā)現(xiàn)衣柜并非實木,我請美廉商場的人鑒定,他們也承認此衣柜的確非實木?,F(xiàn)有商場的發(fā)票等證明,想主張雙倍賠償,問該怎么主張?

          來自 windows lei*** 北京-西城區(qū) 2015-09-28 21:50:54 消費維權
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          雷律師

          專職律師

          您好!根據(jù)《消費者權益保護法》第五十六條經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照: (一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的; (二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。 因此,對商場的售假行為您可以根據(jù)法律的規(guī)定追究其責任。

          回復于 2015-09-28 21:50

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