隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)充，利用網(wǎng)站發(fā)布虛假招聘信息實(shí)施詐騙的案例也屢見不鮮。舉一個(gè)典型案例：2016年6月20日，王某大學(xué)畢業(yè)后，通過某網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷找工作。當(dāng)天下午，就接到一個(gè)自稱在網(wǎng)上看到簡(jiǎn)歷，邀請(qǐng)其面試的某公司的電話，自稱某公司主管的周某對(duì)王某進(jìn)行了簡(jiǎn)單的電話面試后，讓王某交了500元保證費(fèi)，并告知王某7天內(nèi)等信兒。2016年6月23日，周某要王某到指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢開健康證明，王某花了280元。2016年6月27日，公司通知王某入職，但須繳納培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)等共計(jì)1000元，王某交過錢后，公司開始以各種理由搪塞不為王某辦理入職手續(xù)，10天過去了，王某打電話問對(duì)方何時(shí)入職時(shí)，公司又以維持工作秩序?yàn)橛梢笸跄辰?000元的建檔費(fèi)和誠(chéng)信金，王某意識(shí)到自己可能遇到了網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙，要求公司退還所交費(fèi)用，但對(duì)方公司聲稱已經(jīng)備案，堅(jiān)持不退上述費(fèi)用。那么，本案中所涉及的法律問題有哪些呢？問法網(wǎng)律師對(duì)此進(jìn)行了逐一解答。

一、用人單位收取保證費(fèi)、體檢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、建檔費(fèi)、誠(chéng)信金等費(fèi)用，是否符合法律規(guī)定？

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法（2012年修訂）》第九條的規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者，不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件，不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物。因此，用人單位收取保證費(fèi)、體檢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、建檔費(fèi)、誠(chéng)信金等費(fèi)用，不符合法律規(guī)定，屬于違法行為。

需注意的是，基于保證費(fèi)、誠(chéng)信金等費(fèi)用所簽訂的協(xié)議因內(nèi)容違法而無效，勞動(dòng)者即便簽訂了類似的協(xié)議，也不受該份協(xié)議的約束，無需因此承擔(dān)交違約金等違約責(zé)任。

勞動(dòng)者承擔(dān)違約責(zé)任只有兩種情況：一種是單位對(duì)勞動(dòng)者有進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并約定了服務(wù)期，勞動(dòng)者在服務(wù)期內(nèi)辭職的，要承擔(dān)違約責(zé)任，向用人單位支付違約金；另一種是勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，承擔(dān)違約責(zé)任，按照約定向用人單位支付違約金。

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法（2012年修訂）》第二十二條規(guī)定，用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。用人單位與勞動(dòng)者約定服務(wù)期的，不影響按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在服務(wù)期期間的勞動(dòng)報(bào)酬。第二十三條規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。第二十四條規(guī)定，競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動(dòng)者約定，競(jìng)業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。在解除或者終止勞動(dòng)合同后，前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限，不得超過二年。第二十五條規(guī)定，除本法第二十二條和第二十三條規(guī)定的情形外，用人單位不得與勞動(dòng)者約定由勞動(dòng)者承擔(dān)違約金。

因此，勞動(dòng)者在求職過程中一定要仔細(xì)甄別以招聘名義騙取財(cái)產(chǎn)的單位或者個(gè)人。

二、若公司堅(jiān)持不退費(fèi)用，王某該怎么維護(hù)權(quán)益？

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法（2012年修訂）》第八十四條第二款的規(guī)定，用人單位違反本法規(guī)定，以擔(dān)?；蛘咂渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期退還勞動(dòng)者本人，并以每人五百元以上二千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

因此，若王某遭遇網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙，對(duì)方公司不同意退還所交費(fèi)用的，可以向勞動(dòng)行政部門投訴，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期退還勞動(dòng)者本人，并以每人五百元以上二千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款，在給勞動(dòng)者造成損害的情形下，還應(yīng)責(zé)令用人單位對(duì)勞動(dòng)者承擔(dān)賠償責(zé)任。

同時(shí)，公司以各種名義收取王某費(fèi)用的行為，也屬于侵權(quán)行為，需對(duì)王某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第四條的規(guī)定，侵權(quán)人因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任或者刑事責(zé)任的，不影響依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任，侵權(quán)人的財(cái)產(chǎn)不足以支付的，先承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

若對(duì)方詐騙數(shù)額較大，涉嫌詐騙罪的，也可以報(bào)警處理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條的規(guī)定，詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

三、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙，某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是否應(yīng)對(duì)王某承擔(dān)損害賠償責(zé)任？

根據(jù)國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十三條的規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù)，并保證所提供的信息內(nèi)容合法。因此，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者具有基本的安全管理義務(wù)，對(duì)于一些明顯違法的信息要采取過濾、刪除、屏蔽等必要措施予以處理。但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者需要如何采取措施、采措施到什么程度等具體操作方法，法律法規(guī)并沒有明文規(guī)定。

因此，在確定網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙案件中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的法律責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)具體案件具體分析。①若網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)事先審核并收取企業(yè)的費(fèi)用，因?qū)π畔l(fā)布者的相關(guān)資質(zhì)審核不嚴(yán)格給求職者帶來?yè)p失的，那么網(wǎng)站平臺(tái)存在過錯(cuò)，需要對(duì)王某承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十二條的規(guī)定，二人以上分別實(shí)施侵權(quán)行為造成同一損害，能夠確定責(zé)任大小的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；難以確定責(zé)任大小的，平均承擔(dān)賠償責(zé)任。②若網(wǎng)站平臺(tái)事先并不審核公司資質(zhì)，那么在接到求職者投訴后，應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)布該招聘信息的公司采取必要的措施，以保證所提供的信息內(nèi)容合法，若有證據(jù)證明網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙公司放任不管的，網(wǎng)站平臺(tái)存在過錯(cuò)，需要對(duì)王某承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任。同樣適用《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十二條關(guān)于侵權(quán)責(zé)任大小的規(guī)定。

綜上所述，求職者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找工作的，不要輕信公司，冒然交納保證費(fèi)、體檢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、建檔費(fèi)、誠(chéng)信金等費(fèi)用，一旦約定收取上述費(fèi)用的行為或協(xié)議都是違法的。若不幸遭遇網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取向勞動(dòng)行政部門投訴、報(bào)警等方式挽回?fù)p失，若網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙案件中存在過錯(cuò)的，需對(duì)受害人承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任。