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網(wǎng)上購買化妝品，有質(zhì)量問題，代購方應(yīng)負(fù)責(zé)任嗎？
可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者有關(guān)行政部門反應(yīng)情況，也可以自行提起民事訴訟，要求客服或者代購方賠償損失。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(2013年修正)》第48條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一...
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2017-06-15 10:50:08
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做微商賣減肥藥，客戶出現(xiàn)嘔吐，我構(gòu)成犯罪嗎？什么罪？
2位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2017-05-21 09:43:18
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物業(yè)不作為，業(yè)主該如何維權(quán)
暫無律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2017-05-02 16:35:15
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您好，在餐廳消費(fèi)用餐，用餐到一半的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上菜的雞肉有不熟現(xiàn)象，我們?cè)撊绾闻c餐廳溝通解決？能否通過藥監(jiān)局，工商管理局等政府部門讓這個(gè)餐廳停業(yè)整頓？
可以讓餐廳更換，或者退款。
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2017-04-27 00:55:22
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我在天貓上買了一合雪蛤，吃了后引發(fā)食物中毒，請(qǐng)問要如何維權(quán)，
您好，可以向銷售者要求賠償，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴維權(quán)。
2位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2017-03-11 09:33:18
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初中生被騙買了保質(zhì)期能立即擦掉的化妝品，對(duì)方構(gòu)成犯罪嗎？
您好，初中生被騙買了保質(zhì)期能立即擦掉的化妝品，犯罪數(shù)額不構(gòu)成犯罪。
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2017-01-30 20:52:52
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去飯店吃飯?jiān)庥鲎畹拖M(fèi)規(guī)定，這種規(guī)定合法嗎？
您好，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)...
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2015-06-03 16:37:05
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三個(gè)月前買的冰箱發(fā)現(xiàn)有瑕疵，想換貨，應(yīng)該提供什么證據(jù)？
您好，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕...
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2015-06-03 16:08:37
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農(nóng)民購買的化肥是假冒的，應(yīng)該找誰賠償？
您好，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條、第3條、第11條規(guī)定，第二條消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。第三條經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其...
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2015-06-03 15:37:51
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水壺因質(zhì)量問題毀壞，傷到他人，商場稱不負(fù)責(zé)？
您好，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條，消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生...
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2015-06-01 10:03:05
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在網(wǎng)上買個(gè)電飯鍋，后來發(fā)現(xiàn)商場里賣的在打折，價(jià)格更便宜，可以退貨嗎？
您好，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）...
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2015-05-29 11:32:59
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房屋實(shí)際面積與合同記載的面積不用，我該怎么維權(quán)？
您好，根據(jù)我國法律規(guī)定，您是可以要求開發(fā)商賠償?shù)?，房屋面積誤差比已經(jīng)超出3%，您可以要求開發(fā)商雙倍返還差額部分（5平米）的購房款。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件司法解釋》第14條規(guī)定...
1位律師回復(fù)
創(chuàng)建日期:2015-05-28 11:23:17
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