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格式合同

《中華人民共和國(guó)合同法》第三十九條第二款規(guī)定：“格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。”采用格式條款的合同稱為格式合同，或制式合同。

又稱標(biāo)準(zhǔn)合同、定型化合同，制式合同，是指當(dāng)事人一方預(yù)先擬定合同條款，對(duì)方只能表示全部同意或者不同意的合同。因此，對(duì)于格式合同的非擬定條款的一方當(dāng)事人而言，要訂立格式合同，就必須全部接受合同條件；否則就不訂立合同。現(xiàn)實(shí)生活中的車票、船票、飛機(jī)票、保險(xiǎn)單、提單、倉(cāng)單、出版合同等都是制式合同、格式合同。

從合同建立目的，為了保護(hù)弱者的利益，達(dá)到公平的目標(biāo)，為格式合同，也就是所謂的格式合同的相關(guān)條款進(jìn)行了限制：

第一，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。（《合同法》第39條規(guī)定）

第二，提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。（《合同法》第40條規(guī)定）

第三，對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。（《合同法》第41條規(guī)定）

另，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕免除其損害消費(fèi)者合同權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。”

產(chǎn)生及其普遍運(yùn)用是基于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的。一般而言，某一行業(yè)壟斷的存在、交易內(nèi)容的重復(fù)性、交易雙方所要求的簡(jiǎn)便、省時(shí)導(dǎo)致了制式合同的存在并大量運(yùn)用于商事生活領(lǐng)域。

（1）格式合同的要約向公眾發(fā)出、并且規(guī)定了在某一特定時(shí)期訂立該合同的全部條款；

（2）制式合同的條款是單方事先制定的；

（3）格式合同條款的定型化導(dǎo)致了對(duì)方當(dāng)事人不能就合同條款進(jìn)行協(xié)商；

（4）格式合同一般采取書(shū)面形式；

（5）格式合同（特別是提供商品和服務(wù)的格式合同）條款的制定方一般具有絕對(duì)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)或壟斷地位，而另一方為不特定的、分散的消費(fèi)者。

格式合同雖然具有節(jié)約交易的時(shí)間、事先分配風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營(yíng)成本等優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也存在諸多弊端。由于格式合同限制了合同自由原則，格式合同的擬定方可以利用其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)地位，制定有利于自己、而不利于消費(fèi)者的合同條款。例如，擬定方為自己規(guī)定免責(zé)條款或者限制責(zé)任的條款等。

但無(wú)論如何，格式合同作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，必然有其存在的合理性，法律當(dāng)然不能因?yàn)楦袷?a href="/wiki/term-234.html" target="_blank">合同的諸多弊端而取消格式合同的存在。因此，不斷完善格式合同，規(guī)定哪類不利于格式合同條款非制定方的條款無(wú)效、規(guī)定條款制定方的提示義務(wù)和說(shuō)明義務(wù)即是合同法規(guī)范格式合同、保護(hù)條款非制定方利益的表現(xiàn)。

針對(duì)格式合同的弊端,我國(guó)的相關(guān)立法對(duì)之作了一定的規(guī)制。

《合同法》

該法第39、40、41條對(duì)格式合同作了具體規(guī)定:一是規(guī)定了格式合同提供方的義務(wù)即:對(duì)于提供方在提供合同時(shí),要求格式條款的內(nèi)容應(yīng)遵循公平原則;格式條款的提供方,有提醒對(duì)方注意的義務(wù);應(yīng)對(duì)方要求對(duì)格式條款予以說(shuō)明的義務(wù)二是規(guī)定了格式條款無(wú)效的情形。對(duì)于違反(合同法)第52、53條規(guī)定或提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效。三是規(guī)定格式條款爭(zhēng)議的解釋規(guī)則。當(dāng)格式條款的解釋出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)采取三項(xiàng)特殊的解釋原則:應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋;對(duì)條款提供者作不利的解釋;格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

該法第26條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任否則無(wú)效。

《海商法》

其第44條規(guī)定了海上貨物運(yùn)輸合同和作為合同憑證的提單或者其他運(yùn)輸單證的條款,違反《海商法》第四章規(guī)定的無(wú)效。第126條第1款規(guī)定:海上旅客運(yùn)輸合同中含有免除承運(yùn)人對(duì)旅客應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任的條款無(wú)效。

《保險(xiǎn)法》

該法第30條規(guī)定;對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭(zhēng)議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。